Résumé:

-  Afin de traiter au mieux votre demande, merci de remplir le formulaire de contact et nous envoyez une radio panoramique ainsi qu'un maximum d’informations en votre possession (antécédents médicaux, photos, diagnostic, vos attentes…) .

-  Vous serez contacté par nos services puis mis en relation avec la clinique de votre choix ou recevez des devis personnalisés pour choisir votre clinique.

-  Vous choisissez votre clinique et rencontrez le dentiste ou chirurgien dans son cabinet dentaire pour la consultation et discutez ensemble des modalités d’intervention. Un devis dentaire détaillé et définitif vous est remis.

-  Vous signez le formulaire de consentement mutuel.

-  L’intervention est réalisée en accord avec les termes acceptés par les deux parties.

AVANT VOTRE DEPART

1. Choix de la clinique dentaire, devis personnalisé (gratuit et sans engagement), et mise en relation

Une fois que vous avez choisi la clinique où vous souhaitez être traité, vous nous communiquez votre demande et vos documents à l’aide du formulaire prévu à cet effet. Vous serez contactés dans un délai maximum de 8 jours par nos services, par Email ou par téléphone. Après l’évaluation et la confirmation exacte de vos besoins, nous assurons la mise en relation avec le cabinet dentaire de votre choix et vous recevrez un devis personnalisé comprenant le détail de l’intervention dentaire proposée (prix, durée et déroulement du traitement).

Dans le cas où vous souhaitez recevoir plusieurs devis, Eurodentair vous communique 2 devis distincts correspondant aux propositions de 2 cliniques indépendantes. Vous pouvez ainsi comparer prix et prestations, et choisir tranquillement votre clinique.

N.B : Toutes les informations communiquées resteront strictement confidentielles. La remise de devis est gratuite et sans engagement de votre part.

Seules les demandes motivées et accompagnées d'une radio panoramique ou d’un diagnostic établi par votre dentiste seront prises en considération et étudiées. Un rendez-vous sur place peut également être organisée pour une consultation gratuite et la remise d'un devis ferme et définitif.

En parallèle, nous vous assistons également si vous le souhaitez dans l'organisation de votre séjour dentaire en Hongrie et sommes à vos côtés à chaque étape: réservation d'hôtels à tarifs préférentiels négociés ou location d'appartement en centre-ville, accueil à votre arrivée, transferts et assistance gratuits dans le cadre du traitement. Notre rôle se limite à vous accompagner dans l'organisation de votre voyage dentaire et à faciliter au maximum votre séjour, vous règlez donc vos dépenses directement sur place, au fur et à mesure.

Nous insistons sur l’importance du contact médecin – patient(e) avant et après toute décision d’intervention chirurgicale et nous ne privilégions pas une démarche contraire à l’éthique et à la déontologie qui consiste à envoyer des listes de prix et des e-mails en guise de consultation et de diagnostics définitifs. C’est donc une fois sur place, en discutant avec le dentiste et après une consultation approfondie gratuite, qu’un devis définitif vous sera proposé (Cf. Consultation préopératoire).

Si vous acceptez les conditions proposées et en préalable à toute intervention, vous confirmerez votre choix et formaliserez votre accord par la signature d’un document de consentement mutuel entre vous et le dentiste traitant et le traitement peut démarrer.

PENDANT VOTRE SEJOUR DENTAIRE

2. Arrivée à l'aéroport de destination

A votre arrivée à l'aéroport de Budapest, Vienne ou Bratislava, vous serez accueilli(e), par un représentant qui assurera votre transfert jusqu'à votre hôtel. Vous bénéficierez d'un service efficace et discret de la part d'un personnel qualifié. Votre référent, qui vous suivra tout au long de votre séjour, répondra à vos questions éventuelles et sera à l'écoute de vos demandes.

3. Consultation préopératoire

Un rendez-vous avec votre chirurgien dentaire a déjà été arrangé (généralement le lendemain de votre arrivée). Un bilan préopératoire (sanguin et éventuellement cardiologique et radiographique) peut parfois être demandé avant cette consultation préopératoire. Le dossier ainsi constitué permettra au médecin de vérifier vos motivations et vos attentes et de vous expliquer les modalités de l’intervention.
La consultation préopératoire sera clôturée par la confirmation du devis, la remise du document de consentement mutuel et le règlement de votre facture.

Un représentant d'Eurodentair assiste avec vous à la consultation.

N.B: Des différences de prix entre le devis initial et le devis définitif sont possibles mais elles restent de faible amplitude (variation  possible de +/- 10%).

4. Intervention chirurgicale

L'opération ou les soins peuvent alors commencer, généralement le même jour ou le lendemain de votre consultation avec votre chirurgien dentiste. Un représentant de la clinique peut vous accompagner le jour de l’opération à la clinique pour vous faciliter la procédure d’admission et d’accueil.

5. Convalescence

Le transfert de la clinique à votre hôtel est assuré après l'intervention. Vous recevrez également les  éventuels anti-douleurs ou autres médicaments. Le représentant se chargera d’organiser votre consultation postopératoire avec votre chirurgien ainsi que tous les soins nécessaires.

6. Le suivi précoce

Les premiers soins peuvent être prodigués rapidement après l'intervention et en fonction de celle-ci. Ils peuvent être assurés par une infirmière, l'assistante du chirurgien ou par le chirurgien lui-même dans la clinique.

7. LE RETOUR

Eurodentair assurera votre transfert pour l’aéroport de départ, quelle que soit l'heure.
De retour chez vous, n’hésitez pas à garder le contact avec Eurodentair ou la clinique dentaire, par téléphone ou par email. Votre point de vue et un témoignage nous seront également d’une grande utilité.

IMPORTANT

Les garanties ne sont valables qu’auprès du praticien ou de la clinique.
Il peut donc être nécessaire, compte tenu de l’intervention concernée, de revenir en Hongrie. Le plan intégral du traitement (prix dentaire global et détaillé inclus) vous sera évidemment soumis avant toute intervention et rien ne sera engagé sans votre accord express.

Nos cliniques partenaires répondent à des critères stricts de sélection (Cf. rubrique cliniques). Malgré le professionnalisme des praticiens et la qualité des soins prodigués, le risque zéro n’existe pas. Les problèmes ou complications sont rares (moyenne acceptée par la profession < 5%) mais peuvent toujours se produire. Il va de soi que malgré son caractère rarissime,  toute situation d’urgence post soins implique que n’importe quel praticien dans votre pays de résidence intervienne immédiatement.  Nous vous invitons à prendre méticuleusement connaissance des conditions de garantie offertes par les cliniques. EURODENT’AIR  n’assume en effet aucune responsabilité concernant le volet médical qui relève entièrement et uniquement de la responsabilité de votre dentiste chirurgien traitant ou de la clinique.

En cas de problème, merci de nous le signaler.